@book { StrategischeMarketingplanunginfilialisiertenUniversalbanken, title = "Strategische Marketingplanung in filialisierten Universalbanken", subtitle = "Integrierte Filial- und Kundengruppenstrategien auf der Grundlage erfolgsbeeinflussender Schlüsselfaktoren", author = " {Universität Münster}", year = "1987", publisher = "Peter Lang Verlag", address = "Berlin, Germany", doi = "10.3726/b13644", url = "https://www.peterlang.com/document/1068233" }