@book { AuergerichtlicheStreitbeilegunginDeutschland, title = "Außergerichtliche Streitbeilegung in Deutschland", subtitle = "Eine Bestandsaufnahme im Lichte US-amerikanischer Erfahrungen", author = "Gerald {Zimmer}", year = "2001", publisher = "Peter Lang Verlag", address = "Berlin, Germany", url = "https://www.peterlang.com/document/1091974" }