@book { FachkommunikationinpersonenbezogenensozialenDienstleistungsberufen, title = "Fachkommunikation in personenbezogenen sozialen Dienstleistungsberufen", subtitle = "Exemplarische Analyse interaktionalen Lehrerinnen- und Lehrerhandelns an einer Fachschule für Sozialpädagogik", author = "Sabine {Mertel}", year = "2002", publisher = "Peter Lang Verlag", address = "Berlin, Germany", url = "https://www.peterlang.com/document/1094242" }