@book { InnovativeUnternehmenskommunikationimZeitaltervonInternetundeBusiness, title = "Innovative Unternehmenskommunikation im Zeitalter von Internet und eBusiness", subtitle = "Grundlagen und Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsatz der Neuen Medien", author = "Ralph {Müller}", year = "2003", publisher = "Peter Lang Verlag", address = "Berlin, Germany", url = "https://www.peterlang.com/document/1095171" }