@book { UnternehmensbergreifendeProzesseundganzheitlicheKompetenzentwicklung,
    title = "Unternehmensübergreifende Prozesse und ganzheitliche Kompetenzentwicklung",
    subtitle = "Neue Forschungsergebnisse und visionäre Instrumente zur Unterstützung virtueller Zusammenarbeit",
    author = "Hartmut {Neuendorff} and Bernd {Ott}",
    year = "2005",
    publisher = "Peter Lang Verlag",
    address = "Berlin, Germany",
    url = "https://www.peterlang.com/document/1100905"
}