@book { DienstleistungsbetriebSchule,
    title = "Dienstleistungsbetrieb Schule",
    subtitle = "Konsequenzen für das pädagogische Management",
    author = "Volker {Dörfler}",
    year = "2007",
    publisher = "Meidenbauer",
    address = ", Germany",
    url = "https://www.peterlang.com/document/1104124"
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