@book { PotenzialorientierteKundensegmentierungzurOptimierungdesLeistungsportfoliosinderFirmenkundenbank,
    title = "Potenzialorientierte Kundensegmentierung zur Optimierung des Leistungsportfolios in der Firmenkundenbank",
    author = "Nino {Raddao}",
    year = "2018",
    publisher = "Peter Lang Verlag",
    address = "Berlin, Germany",
    doi = "10.3726/b13860",
    url = "https://www.peterlang.com/document/1068424"
}