@book { KomplexittundDynamikalsEinflussgrssenderEffizienzvonOrganisationen, title = "Komplexität und Dynamik als Einflussgrössen der Effizienz von Organisationen", author = "Monica {Heise}", year = "2021", publisher = "Peter Lang Verlag", address = "Berlin, Germany", url = "https://www.peterlang.com/document/1076317" }