@book { DerEinflussdesVertriebskanalesOnlineBankingaufdenKundenwert,
    title = "Der Einfluss des Vertriebskanales Online-Banking auf den Kundenwert",
    author = "Henrik {Simon}",
    year = "2021",
    publisher = "Peter Lang Verlag",
    address = "Berlin, Germany",
    url = "https://www.peterlang.com/document/1098412"
}