@book { TotalQualityManagementalsStrukturierungsaufgabefrnachhaltigenUnternehmenswandel,
    title = "Total Quality Management als Strukturierungsaufgabe für nachhaltigen Unternehmenswandel",
    author = "Werner {Weltge}",
    year = "2021",
    publisher = "Peter Lang Verlag",
    address = "Berlin, Germany",
    url = "https://www.peterlang.com/document/1106817"
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