@book { DieEntstehungvonSystemundInstitutionenvertrauenDieBedeutungvonZertifikatennachDINENISO9001alsVertrauenssubstitute,
    title = "Die Entstehung von System- und Institutionenvertrauen – Die Bedeutung von Zertifikaten nach DIN EN ISO 9001 als Vertrauenssubstitute",
    author = "Daniel {Büttner}",
    year = "2018",
    publisher = "Peter Lang Verlag",
    address = "Berlin, Germany",
    doi = "10.3726/b13203",
    url = "https://www.peterlang.com/document/1110431"
}