TY - BOOK AU - Anja Wollesen PY - 2012 CY - Berlin, Germany PB - Peter Lang Verlag SN - 2194-0002 SN - 9783653020335 TI - Die Balanced Scorecard als Instrument der strategischen Steuerung und Qualitätsentwicklung von Museen T2 - Ein Methodentest, unter besonderer Berücksichtigung der Anforderungen an zeitgemäße Freizeit- und Tourismuseinrichtungen DO - 10.3726/978-3-653-02033-5 UR - https://www.peterlang.com/document/1046856 N2 - Als Kernangebote des Bildungsmarktes, der Freizeitwirtschaft und des Kulturtourismus sind Museen in ein komplexes Umfeld eingebettet, welches ihre Handlungsoptionen beeinflusst und bestimmt. Die dynamischen Veränderungen des Wettbewerbes sowie die zunehmend schwierigen Bedingungen öffentlicher Finanzierungsmodelle für Kultureinrichtungen machen eine grundsätzliche Neuorientierung im Sinne der Professionalisierung und Qualitätsorientierung von Museen erforderlich. Diese Arbeit geht der Frage nach, ob die Balanced Scorecard (BSC) ein geeignetes Instrument für die strategische Steuerung und umfassende Qualitätsentwicklung von Museen und Kultureinrichtungen sein kann. In einem Methodentest mit sechs Museen und Kultureinrichtungen wird die Anwendbarkeit der BSC erprobt, die Eignung bewertet und der tatsächliche Nutzen für die Kulturbetriebe evaluiert. KW - Museumsmarkt, Freizeitwirtschaft, Kulturtourismus, Kulturbetriebe, BSC-Anwendung, Schleswig-Holstein, Bildungsmarkt LA - German ER -