TY  - BOOK
AU  - Wolfgang Deutz
PY  - 2012
CY  - Berlin, Germany
PB  - Peter Lang Verlag
SN  - 9783653022117
TI  - Marketing als Erfolgsfaktor im Krankenhausmanagement
DO  - 10.3726/978-3-653-02211-7
UR  - https://www.peterlang.com/document/1051871
N2  - Die herrschenden wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Umfeldbedingungen erfordern von Krankenhäusern zunehmend wirtschaftliches Verhalten. Das Werben um den Patienten, Service am Kunden und eine professionelle Informationspolitik gegenüber der Öffentlichkeit, aber auch unternehmensintern, werden zukünftig maßgeblich für den Erfolg oder Mißerfolg von Gesundheitsinstitutionen allgemein und Krankenhäusern im Speziellen verantwortlich sein. Krankenhausmarketing ist keine Modeerscheinung, sondern wird zur Dauereinrichtung. Als spezifische Denkhaltung und Managementkonzeption wird Marketing dann erfolgreich sein, wenn alle Mitarbeiter der Institution Krankenhaus vollkommen hinter der neuen strategischen Ausrichtung stehen, die knappen Kräfte und Ressourcen zielorientiert einsetzen und die bisher bewährten Regeln des Marketings aus der Privatwirtschaft dem Krankenhaus geschickt anpassen und einsetzen.
KW  - Private Krankenvorsorge, Werbung, Spital
LA  - German
ER  -