TY - BOOK AU - Marcus Poggenpohl PY - 2018 CY - Berlin, Germany PB - Peter Lang Verlag SN - 9783631750995 TI - Verbundanalyse im Einzelhandel auf der Grundlage von Kundenkarteninformationen T2 - Eine empirische Untersuchung von Verbundbeziehungen zwischen Abteilungen DO - 10.3726/b13652 UR - https://www.peterlang.com/document/1068245 N2 - Der Handel steckt bei planerischen Entscheidungen häufig in einem Informationsdilemma. Unternehmenseigene Kundenkarten als neues Marketinginstrument können diesen Mangel beheben. Auch die Verbundforschung, die Beziehungen zwischen verschiedenen Sortimentsbereichen untersucht, kann dadurch weiterentwickelt werden. Bei über 4500 Kunden im Laufe eines Jahres erhobene Kauf- und Personendaten ermöglichen erstmals eine zeitraumorientierte Verbundanalyse. Grundlage dafür ist eine systematische Erfassung aller Einflußgrößen und eine exakte Operationalisierung. Aufbauend auf den ermittelten Verbundbeziehungen können Zielgruppen mit hoher Kaufverhaltensrelevanz anhand von Verbundkaufmustern gebildet werden. Für die Handelspraxis werden darHandelspraxis werden darüber hinaus Implikationen und Anwendungsbeispiele aufgezeigt. LA - German ER -