TY - BOOK AU - Monika Koller PY - 2018 CY - Berlin, Germany PB - Peter Lang Verlag SN - 1613-3056 SN - 9783631754283 TI - Longitudinale Betrachtung der Kognitiven Dissonanz T2 - Eine Tagebuchstudie zur Reiseentscheidung DO - 10.3726/b13948 UR - https://www.peterlang.com/document/1068497 N2 - Im Verlauf des (Kauf-)Entscheidungsprozesses sind die Konsumenten zahlreichen psychologisch zu erklärenden internen Phänomenen ausgesetzt. Kognitive Dissonanz ist ein zentrales relevantes Konstrukt in diesem Zusammenhang. Aus Sicht der Marketingforschung ist das psychologische Befinden der Konsumenten während des gesamten Entscheidungsprozesses von Interesse. Die Autorin wählt den Anwendungsbereich der Reiseentscheidung. Durch Einsatz der Tagebuchmethode werden relevante Konstrukte wie wahrgenommenes Risiko, Kognitive Dissonanz und Zufriedenheit während des gesamten Reiseentscheidungsprozesses sowohl qualitativ als auch quantitativ untersucht. Die Erkenntnisse zur Entwicklung psychologischer Phänomene im Zeitverlauf liefern einen wichtigen Beitrag zur Dissonanzforschung und erlauben das Ableiten zentraler Implikationen für das praxisorientierte Marketing. KW - Kognitive Dissonanz, Verbraucherverhalten, Kaufentscheidung, Marketingforschung, Tagebuchmethode, Kaufentscheidungsprozess LA - German ER -