TY - BOOK AU - Thomas Haller PY - 2018 CY - Berlin, Germany PB - Peter Lang Verlag SN - 1613-3056 SN - 9783631754320 TI - Marketing im liberalisierten Strommarkt T2 - Kommunikation und Produktplanung im Privatkundenmarkt DO - 10.3726/b13952 UR - https://www.peterlang.com/document/1068501 N2 - Im Fokus dieser Arbeit steht der Wandlungsprozess in Österreichs Stromwirtschaft aus Sicht des Marketings für Privatkunden im Gefolge der Liberalisierung und Privatisierung des ehemals monopolistisch organisierten Sektors. Die Arbeit liefert die Ergebnisse einer umfassenden empirischen Untersuchung, die durch einen innovativen Forschungszutritt geprägt ist. Es werden sowohl qualitative als auch quantitative Methoden der empirischen Sozialforschung kombiniert, deren komplementäre Funktion damit eindrucksvoll belegt wird. Zielsetzung ist, die Gestaltung des Produktes Strom an der Präferenz der nachfragenden Konsumenten zu orientieren und mit Hilfe der Conjoint-Analyse die Produktgestaltung zu optimieren. Des Weiteren wird ein Messinstrument zur Erfassung des Involvements mit Strom entwickelt. Dem Anspruch einer realtheoretischen Forschung folgend werden zahlreiche Handlungsempfehlungen aufgezeigt. KW - Österreich, Elektrizitätsmarkt, Liberalisierung, Kunde, Marketing, Strommarkt, Involvement, Energiewirtschaft, Produktplanung, Kommunikation, Privatkundenmarkt LA - German ER -