TY - BOOK AU - Klaus Lassert PY - 2021 CY - Berlin, Germany PB - Peter Lang Verlag TI - Kommunikation als subjektiver Erfolgsfaktor T2 - Zur Messung von teaminterner Kommunikation im organisationalen Kontext UR - https://www.peterlang.com/document/1100940 N2 - Die Feldstudie identifiziert Faktoren, die in der Wahrnehmung von Teams die Qualität der Teamkommunikation ausmachen. Erlebte Kommunikation erweist sich zudem als herausragende Determinante der wichtigen Team Potency, d.h. des Glaubens des Teams an seine Leistungsfähigkeit. Kommunikation wird dabei aus einer Multilevel-Perspektive untersucht: Welche Aspekte der Kommunikation werden im Team homogen (geteilte Kognitionen), welche heterogen wahrgenommen? Werden Phänomene auf Individual- von Phänomenen auf Teamebene wie zum Beispiel Übereinstimmung der Vertrauens-Wahrnehmung beeinflusst? Der Autor leitet praxisrelevante Tipps für die Nutzung von Mitarbeiterbefragungen in Interventionsprozessen ab. KW - Kommunikation, Organisationsdiagnostik, Teamwork, Erfolgsfaktor, Wahrnehmung, Teamkommunikation, Mitarbeiterbefragung, Emergentes Phänomen LA - German ER -