TY  - BOOK
AU  - Martina Templin
PY  - 2021
CY  - Berlin, Germany
PB  - Peter Lang Verlag
TI  - Bewertung der Qualität der Personaleinsatzplanung im ambulanten Pflegedienst
T2  - Ein akteursbezogener Ansatz
UR  - https://www.peterlang.com/document/1101019
N2  - Ziele der Arbeit waren die Erarbeitung von theoretischen Grundlagen der Qualitätsbewertung der Personaleinsatzplanung im ambulanten Pflegedienst, die Explizierung impliziten Wissens zweier Akteursgruppen (Pflegedienstleitung und Pflegekräfte) mittels einer explorativen Fallstudie sowie die Entwicklung eines neuen Ansatzes zur Qualitätsbewertung der Personaleinsatzplanung im ambulanten Pflegedienst durch vier Akteursgruppen (Arbeitgeber, Pflegekräfte, Patienten und Arbeitswissenschaftler). Dieser Ansatz stützt sich sowohl auf Erkenntnisse aus der Literatur als auch auf eine durchgeführte Fallstudie.
KW  - Personaleinsatz, Qualität, Bewertung, Ambulanter Pflegedienst, Personaleinsatzplanung, Dienstleistungsqualität, Ambulanter Hilfs- und Pflegedienst
LA  - German
ER  -