Management public

Benoît Bernard

Management public

65 schémas pour analyser et changer
les organisations publiques

Business & Innovation

Vol. 20

Cette publication a fait l’objet d’une évaluation par les pairs.

Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite par quelque procédé que ce soit, sans le consentement de l’éditeur ou de ses ayants droit, est illicite. Tous droits réservés.

© P.I.E. Peter Lang s.a.

éditions scientifiques internationales

Bruxelles, 2018

1 avenue Maurice, B-1050 Bruxelles, Belgique

www.peterlang.com ; brussels@peterlang.com

ISSN 2034-5402

ISBN 978-2-8076-0860-3

ePDF 978-2-8076-0861-0

ePUB 978-2-8076-0862-7

MOBI 978-2-8076-0863-4

DOI 10.3726/b14408

D/2018/5678/75

Information bibliographique publiée par « Die Deutsche Bibliothek »

« Die Deutsche Bibliothek » répertorie cette publication dans la « Deutsche National-bibliografie » ; les données bibliographiques détaillées sont disponibles sur le site <http://dnb.ddb.de>.

À propos de l’auteur

Benoît BERNARD est docteur en sociologie des organisations ainsi que diplômé de l’IEP-Paris et d’HEC-Liège. Ses recherches portent sur l’influence des outils de gestion sur l’action publique. Enseignant en management public à l’Université libre de Bruxelles, il occupe également des fonctions managériales au sein d’un organe de régulation du secteur nucléaire et est par ailleurs consultant pour l’IAEA et la Commission européenne.

À propos du livre

À travers une série de 65 schémas, ce livre se veut tantôt une ouverture, tantôt un approfondissement du comment et du pourquoi utiliser les outils du management public. Les modèles et les outils présentés concernent l’organisation, la stratégie, le développement personnel et la conduite du changement. De plus en plus de métiers du secteur public exigent en effet des compétences relatives à la coordination, à la mobilisation des équipes ou au leadership. En un mot, c’est l’atteinte de résultats qui est visée. Ce livre s’attache ainsi aux différents leviers utiles aux managers publics dans l’exercice de leurs fonctions.

Tout professionnel du secteur public se doit désormais de pouvoir actionner ces leviers et de les utiliser face à une diversité d’enjeux de gestion : sur quelle base comprendre son organisation ? Comment s’adapter et répondre aux attentes de son environnement ? Qui sont les partenaires à privilégier ? Comment les mobiliser ? Comment motiver ses collaborateurs ? Qu’est-ce qu’un bon leader ? Comment changer si nécessaire ? Etc.

Une connaissance pratique en matière de gestion est par conséquent indispensable. L’objectif de cet ouvrage n’est toutefois pas de réduire la gestion publique à un ensemble de graphiques ou de considérer les évolutions des administrations publiques sous l’angle d’une collection d’instruments. Tout au long du livre, les outils de gestion seront présentés à travers leurs forces et leurs limites, avec l’objectif de les interroger quant à leur pertinence et leurs implications pour le secteur public.

Pour référencer cet eBook

Afin de permettre le référencement du contenu de cet eBook, le début et la fin des pages correspondant à la version imprimée sont clairement marqués dans le fichier. Ces indications de changement de page sont placées à l’endroit exact où il y a un saut de page dans le livre ; un mot peut donc éventuellement être coupé.

Table des matières

Chapitre 1. Introduction

1.1 Les outils de gestion dans l’action publique

1.2 L’attrait de la performance

1.3 Les enjeux de la gouvernance

1.4 L’évolution des pratiques administratives

1.5 De la pertinence des schémas en gestion

Chapitre 2. Les transformations des organisations publiques

2.1 L’approche managériale de la gestion publique

2.2 Les dimensions de la performance publique

2.3 Les évolutions du système politico-administratif

2.4 Les instruments de l’action publique

2.5 Les indicateurs de performance

2.6 Les réformes des administrations : de la bureaucratie au NPM

2.7 Un exemple de modèle post-NPM : le Public Value Management

Chapitre 3. Les leviers du manager public

3.1 L’organisation