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Le rôle de la communication pour le développement de produits nouveaux

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Sabine Cullmann

Le travail présenté a un double objectif. Il tente d’abord d’identifier la différence entre un « process » et un « projet » et d’analyser l’effet d’une planification dynamique et réactive sur un process et sur un projet. Comme deuxième objectif, il étudie et évalue les conséquences d’une planification et gestion de projets à l’aide de la communication des informations et résultats dans le contexte de développement de produits nouveaux.
Les hypothèses et le modèle de recherche sont vérifiés par 6000 simulations (Monte Carlo, réseaux de Petri, solutions d’optimisation) et six études de cas réalisées dans l’industrie.
Les bénéfices en termes de durée, coûts, qualité et probabilité du succès du projet de développement de produits nouveaux sont évalués de manière qualitative et quantitative (« Activity Based Costing »).

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Conclusion 419

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419 Conclusion La recherche présentée avait un double objectif: LGHQWLILHU ODGLIIpUHQFH HQWUHXQSURFHVV HW XQSURMHW HW DQDO\VHU O¶HIIHW G¶XQHSODQLILFDWLRQG\QDmique et vivante sur un process et un projet et leur rôle respectif, pWXGLHUHWpYDOXHUOHVFRQVpTXHQFHVG¶XQHWHOOHSODQLILFDWLRQGDQVOHFon- texte de développement de produits nouveaux et plus particulièrement pour la durée de développement produit. $ILQG¶pODERUHUOHVDYRLUQpFHVVDLUHjODUpSRQVHjFHVGHX[REMHFWLIVXQH analyse de la littérature a permis de formuler un modèle théorique et de le vérifier par une étude quantitative par simulation et une étude qualitative de cas industriels. Les enquêtes ont validé les hypothèses ainsi que le modèle: le concept du «Business Communication Engineering» (BCE) permet de réduire la durée de projets de développement de produits nouveaux. Cette analyse était structurée en quatre grands chapitres schématiques représentés en figure 3 de la partie Introduction. Les résultats seront résu- més maintenant et complétés par une discussion des questions de recherche. /¶DQDO\VH GH OD FRQWULEXWLRQ DX VDYRLU GH OD UHFKHUFKH GHV OLPLWHV HW GHV perspectives compléteront la conclusion de ce travail. 1 Récapitulatif de la recherche présentée Le premier chapitre de ce travail consistait à discuter de la littérature con- cernant le rôle de process et de projet pour la durée de développement pro- duit afin de pouvoir formuler les hypothèses de travaiODLQVLTX¶XQPRGqOH théorique. Pour ce faire, les définitions...

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