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Le rôle de la communication pour le développement de produits nouveaux

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Sabine Cullmann

Le travail présenté a un double objectif. Il tente d’abord d’identifier la différence entre un « process » et un « projet » et d’analyser l’effet d’une planification dynamique et réactive sur un process et sur un projet. Comme deuxième objectif, il étudie et évalue les conséquences d’une planification et gestion de projets à l’aide de la communication des informations et résultats dans le contexte de développement de produits nouveaux.
Les hypothèses et le modèle de recherche sont vérifiés par 6000 simulations (Monte Carlo, réseaux de Petri, solutions d’optimisation) et six études de cas réalisées dans l’industrie.
Les bénéfices en termes de durée, coûts, qualité et probabilité du succès du projet de développement de produits nouveaux sont évalués de manière qualitative et quantitative (« Activity Based Costing »).

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2.3 Définition du process à simuler 233

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233 Concepts de simulation Petri Solutions G¶RSWLPLVDWLRQ Monte Carlo BCE Logiciel de simulation ExSpect Extend DecisionPro Communigram Combinaisons de déroulement AND, XOR Règles de transition G¶LQVtances pour génération et consommation G¶REMHWV )OX[G¶REMHWVRX de données UpJOpHVSDUO¶RUGUH et la combinaison des éléments Déroulement dirigé par des algorithmes mathématiques Déroulement logique par chronologie des livrables, réglé par IOX[G¶LQIRUPDWion Domaine de description Structure de process G¶LQVWDQFHV Structure de process G¶LQVWDQFHV Pas de structure de process ou G¶LQVWDQFH Structure de process, instances de projet Intégration de données, fonctions Orienté fonctions et données Orienté fonctions et données; séparation G¶REMHWVGH process et de ressources Orienté données, SDVG¶REMHWV Orienté livrable: «What, Who With Whom, When?» Formalité Formal Formal Pas de langage de description, pas de formalité Formalité par Communigram et outils du BCE Exécution/ dynamique Inhérent à la méthode (jeu de marques) Inhérent aux logiciels de simulations Représentation de la dynamique par algorithmes mathématiques Planification vivante Tableau 20: Récapitulatif et comparaison des concepts présentés (G¶DSUès BASTIAN, 1999; adapté par SC) 2.3 Définition du process à simuler /¶DQDO\VH DPRQWUp TXH OHV GRPDLQHV G¶DSSOLFDWLRQ GH OD VLPXODWLRQ VRQW YDULpV/DVLPXODWLRQV¶XWLOLVHSDUH[HPSOHSRXU des process de production et de finition, O¶RSWLPLVDWLRQGHVWHPSs de transfert de données, ODSODQLILFDWLRQGHFDSDFLWpVHWG¶DXWUHVUHVVRXUFHV la planification de «lay-out», des questions du genre «what if». 234...

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