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Le rôle de la communication pour le développement de produits nouveaux

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Sabine Cullmann

Le travail présenté a un double objectif. Il tente d’abord d’identifier la différence entre un « process » et un « projet » et d’analyser l’effet d’une planification dynamique et réactive sur un process et sur un projet. Comme deuxième objectif, il étudie et évalue les conséquences d’une planification et gestion de projets à l’aide de la communication des informations et résultats dans le contexte de développement de produits nouveaux.
Les hypothèses et le modèle de recherche sont vérifiés par 6000 simulations (Monte Carlo, réseaux de Petri, solutions d’optimisation) et six études de cas réalisées dans l’industrie.
Les bénéfices en termes de durée, coûts, qualité et probabilité du succès du projet de développement de produits nouveaux sont évalués de manière qualitative et quantitative (« Activity Based Costing »).

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4 Logigramme du process textile 464

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464 Annexe 4 Logigramme du process textile Figure A4: Logigramme du process textile (par SC) Commande client Soumission client Tissage Définition/ construction du produit Teinture/finition Filature Développement produit ok pas ok Contrôle qualité Tissage Préparation tissage ok pas ok Mesures supplémentaires pas ok Livraison Soumission client Teinture/finition Prototypage II ok Mesures supplémentaires Contrôle final client Filature Analyse coloristique Soumission client Tissage Soumission client Prototypage I ok ok pas ok pas ok Mesures supplémentaires

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