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Le rôle de la communication pour le développement de produits nouveaux

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Sabine Cullmann

Le travail présenté a un double objectif. Il tente d’abord d’identifier la différence entre un « process » et un « projet » et d’analyser l’effet d’une planification dynamique et réactive sur un process et sur un projet. Comme deuxième objectif, il étudie et évalue les conséquences d’une planification et gestion de projets à l’aide de la communication des informations et résultats dans le contexte de développement de produits nouveaux.
Les hypothèses et le modèle de recherche sont vérifiés par 6000 simulations (Monte Carlo, réseaux de Petri, solutions d’optimisation) et six études de cas réalisées dans l’industrie.
Les bénéfices en termes de durée, coûts, qualité et probabilité du succès du projet de développement de produits nouveaux sont évalués de manière qualitative et quantitative (« Activity Based Costing »).

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9 Résultats de simulation selon la théorie de réseaux de Petri avec ExSpect: résultats des projets non terminés avec l’origine des défaillances 470

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470 Annexe 9 Résultats de simulation selon la théorie de réseaux de Petri avec ExSpect: résultats des projets non terminés avec O¶RULJLQHGHVGpIDLOODQFHV Arrêt au sous- process Sans contrôle supplémen- taire Avec contrôle supplémen- taire Différence ‡ Gain de coûts Phase du projet Nom-bre .¼ Nom- bre .¼ Nom- bre .¼ % .¼ Défi- nition et con- struc- tion du pro- duit Filature 8 184 7 161 -1 -23 61, 2 2457, 8 Tissage 81 2.361 4 111,2 -77 - Teinture 39 1.089 42 1288 +3 +199 Approba- tion client 12 384 0 0 -12 -384 Proto- typage I Filature/ teinture 23 1161 11 516,6 -12 -645 79 3663,6 Approba- tion client 6 389,4 7 459,4 +1 +70 Etude coloris- tique 43 2867 0 0 -43 - Approba- tion client 3 221 0 0 -3 -221 Proto- typage II Teinture/ finition 39 2607 40 3171 +1 +564 - 11, 7 -619 Approba- tion client 4 259 4 272 0 +13 Transport 21 1425 19 1340 -2 -84,2 Contrôle final client 14 962,4 15 1088 +1 +126 Total 293 13911 149 8404,8 40 5506, 2 Tableau A9 5pVXOWDWV GHV SURMHWV QRQ WHUPLQpV HW O¶origine des défail- lances: avec et sans contrôles supplémentaires (ExSpect; par SC)

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