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Le rôle de la communication pour le développement de produits nouveaux

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Sabine Cullmann

Le travail présenté a un double objectif. Il tente d’abord d’identifier la différence entre un « process » et un « projet » et d’analyser l’effet d’une planification dynamique et réactive sur un process et sur un projet. Comme deuxième objectif, il étudie et évalue les conséquences d’une planification et gestion de projets à l’aide de la communication des informations et résultats dans le contexte de développement de produits nouveaux.
Les hypothèses et le modèle de recherche sont vérifiés par 6000 simulations (Monte Carlo, réseaux de Petri, solutions d’optimisation) et six études de cas réalisées dans l’industrie.
Les bénéfices en termes de durée, coûts, qualité et probabilité du succès du projet de développement de produits nouveaux sont évalués de manière qualitative et quantitative (« Activity Based Costing »).

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15 Résultats de simulation selon la méthode de Monte Carlo avec DecisionPro: résultats des projets non terminés avec l’origine des défaillances 476

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476 Annexe 15 Résultats de simulation selon la méthode de Monte Carlo avec DecisionPro: résultats des SURMHWVQRQWHUPLQpVDYHFO¶RULJLQHGHVGpIDLOODQFHV Arrêt au sous- process Sans contrôle supplémen- taire Avec contrôle supplémen- taire Différence ‡ Gain de coûts Phase du projet Nom-bre .¼ Nom- bre .¼ Nom- bre .¼ % .¼ Défi- nition et con- struc- tion du pro- duit Filature 13 346 12 311 -1 -35 64,5 2551,6 Tissage 73 2054 3 59,4 -70 - Teinture 38 1136 34 974 -4 -162 Approba- tion client 12 424 2 64 -10 -360 Proto- typage I Filature/ teinture 12 527 14 900 +2 +373 76,5 3770 Approba- tion client 3 220 4 264 +1 +44 Etude coloris- tique 49 3912 0 0 -49 - Approba- tion client 4 275 0 0 -4 +275 Proto- typage II Teinture/ finition 29 2388 20 1548 -9 -840 3,7 260 Approba- tion client 4 322 0 0 -4 -322 Transport 10 732 22 1632 +12 +900 Contrôle final client 15 1.132 15 1134 0 +2 Total 262 13468 126 6886,4 51,1 6.58 1 Tableau A15: Résultats des projets noQ WHUPLQpV HW O¶RULJLQH GHV GpIDLO- lances: avec et sans contrôles supplémentaires (DecisionPro; par SC)

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