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Accompagner vers l’emploi

Quand les dispositifs publics se mettent en action

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Edited By Christèle Meilland and François Sarfati

Le chômage a pris une telle ampleur dans de nombreux pays d’Europe qu’il occupe une place première dans les préoccupations des citoyens. Il est également au cœur d’enjeux politiques. Cet ouvrage, composé d’une quinzaine de textes, propose de porter le regard sur les situations d’accompagnements des demandeurs d’emploi. Un tournant néo-libéral a clairement été pris. La volonté de maîtriser les dépenses publiques s’est partout accompagnée d’un discours idéologique de justification reposant sur des fondements « scientifiques ». L’économie d’inspiration néo-classique produit une action publique pensée en termes d’activation, d’incitation et d’information.
Analyser les dispositifs publics au concret permet d’abord de souligner, grâce à la comparaison internationale (Belgique, Suisse, Royaume-Uni, Québec, France, Tokyo, Brésil), la spécificité des politiques publiques nationales et, de fait, la singularité des dispositifs mis en place. L’ouvrage montre également le rôle prédominant des professionnels de l’accompagnement. Parce qu’ils mettent en œuvre des dispositifs individualisés, ils procèdent à une « activité de jugement » fondée sur des normes institutionnelles, sur une éthique professionnelle et sur des contraintes organisationnelles.
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Conclusion générale

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Christèle MEILLAND et François SARFATI

L’ouvrage présenté ici « Accompagner vers l’emploi. Quand les dispositifs se mettent en action » est né d’un questionnement sur les dispositifs et leurs rôles dans le traitement du chômage et de l’assistance. L’objectif était, ainsi, non seulement de rendre compte de la manière dont les politiques publiques incorporent des représentations des bénéficiaires (idées, discours, idéologies…) qu’elles se donnent pour objectif d’accompagner vers l’emploi, mais aussi de mettre en évidence la manière dont les professionnels de l’accompagnement procèdent dans leur accompagnement vers l’emploi. Comment les politiques publiques se mettent-elles en œuvre dans les organisations qui en sont les supports ? Comment agissent-elles dans la rencontre entre un bénéficiaire et un conseiller ? Comment les bénéficiaires sont-ils accompagnés et quels sont les effets de cet accompagnement sur les personnes ? L’objectif de cet ouvrage est aussi d’avoir un œil ouvert sur ce qui se passe autour de nous. Notre tour du monde via le Québec, la Belgique, la Suisse, le Royaume-Uni, le Brésil ou encore le Japon permet une mise en lumière des similitudes ou des différences des interactions entre dispositifs et demandeurs d’emploi, conseillers et chercheurs d’emploi, le tout dans des conjonctures et des environnements économiques différents. Quel que soit le pays, quelle que soit la région, l’activité de recherche d’emploi subit la globalisation des normes et le passage par des dispositifs...

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