Show Less

Vertrauensgestaltung in der Beziehung zwischen Nonprofit-Organisation und Spender

Ableitung anbieterseitiger Kommunikationsmaßnahmen zur vertrauensorientierten Gestaltung der Transaktionsbeziehung

Series:

Ronja A. Gresel

Für die Erzielung langfristiger Spenderbeziehungen ist das Vertrauen eines Spenders in eine Nonprofit-Organisation von zentraler Bedeutung. Dabei kann die Kommunikation mit potentiellen Spendern allgemein und die Kommunikation über onlinebasierte soziale Netzwerke im Besonderen theoretisch-fundiert als vertrauensfördernd charakterisiert werden. In diesem Sinne liegt der Schwerpunkt dieser Arbeit auf einer empirischen Analyse onlinebasierter sozialer Netzwerke und ihrer Wirkung auf das spenderseitige Vertrauen sowie die zukünftige Verhaltensabsicht potentieller Spender. Dies ermöglicht es, dem Leser empirisch-fundierte Handlungsempfehlungen zu präsentieren, welche eine vertrauensorientierte Gestaltung von Spenderbeziehungen erlauben.

Prices

Show Summary Details
Restricted access

Abkürzungsverzeichnis

Extract

Abb. Abbildung akt. aktualisiert(e) ANOVA Analysis of Variance Aufl. Auflage bearb. bearbeitet(e) bspw. beispielsweise bzw. beziehungsweise ca. circa df Freiheitsgrade (degrees of freedom) d.h. das heißt durchges. durchgesehen(e) DZI Deutsches Zentralinstitut für soziale Fragen ELM Elaboration-Likelihood-Model erg. ergänzt(e) erw. erweitert(e) EStG Einkommensteuergesetz et al. und andere etc. et cetera evtl. eventuell f. folgend(e) ff. fortfolgend(e) gest. gestaltet(e) GfK Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung ggf. gegebenenfalls Hi Hypothese XXXII Hrsg. Herausgeber ICNPO International Classification of Nonprofit Organizations insbes. insbesondere Jg. Jahrgang MANOVA Multivariate Analysis of Variance neugest. neugestaltet(e) NIÖ Neue Institutionenökonomik NPO Nonprofit-Organisation Nr. Nummer o.V. ohne Verfasser PW Pinnwand S. Seite sog. sogenannte(n) SpS Spendenseite u.a. unter anderem überarb. überarbeitet(e) USA Vereinigte Staaten von Amerika veränd. verändert(e) verb. verbessert(e) vgl. vergleiche völl. völlig vollst. vollständig WANGO World Association of Non-Governmental Organizations wes. wesentlich z.B. zum Beispiel

You are not authenticated to view the full text of this chapter or article.

This site requires a subscription or purchase to access the full text of books or journals.

Do you have any questions? Contact us.

Or login to access all content.