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Methodische und softwaretechnische Unterstützung global verteilter Softwareentwicklung bei mittelständischen Unternehmen

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Khrystyna Nordheimer

Das Buch leistet einen innovativen und praxisrelevanten Beitrag zur Unterstützung von kleinen und mittleren Softwareunternehmen im Bereich global verteilter Softwareentwicklung. Es identifiziert die bestehenden methodischen und softwaretechnischen Defizite in den relevanten Bezugsdisziplinen wie Geschäftsprozess-, Anforderungs-, Wissens- und Traceability-Management im Kontext mittelständischer Softwareunternehmen, greift diese unter Berücksichtigung ihrer spezifischen Rahmenbedingungen erstmals wissenschaftlich auf und präsentiert anschließend einen gleichermaßen effektiven wie praxistauglichen Lösungsweg, der eine bessere Positionierung dieser Unternehmen am globalen Markt ermöglicht und somit den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg der mittelständischen Softwareindustrie sichern kann.

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Inhaltsverzeichnis

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Abbildungsverzeichnis ........................................................................................ XI Tabellenverzeichnis ........................................................................................... XIII Abkürzungsverzeichnis .....................................................................................XV 1. Einführung ..........................................................................................................1 1.1 Problemstellung .............................................................................................1 1.2 Zielsetzung .....................................................................................................3 1.3 Forschungsmethode und Aufbau ................................................................4 1.4 Bemerkung .....................................................................................................6 2. Kleine und mittlere Unternehmen in der Softwareindustrie ...........7 2.1 KMU als Zielgruppe der Untersuchung .....................................................7 2.1.1 Abgrenzungskriterien .........................................................................7 2.1.2 Definition des Untersuchungsgegenstandes ....................................9 2.2 KMU in der IT-Branche .............................................................................10 2.2.1 Mittelständische Softwareindustrie in Deutschland .....................10 2.2.2 Erfolgsfaktoren ..................................................................................11 2.2.3 Herausforderungen und Spannungsfelder .....................................12 2.3 Zusammenfassung ......................................................................................13 3. Problemfelder, Forschungsstand und theoriegeleitete Anforderungserhebung.................................................................................15 3.1 Global verteilte Softwareentwicklung .......................................................15 3.1.1 Begriffsklärung ..................................................................................16 3.1.2 Chancen und Risiken .......................................................................18 3.1.3 Rahmenbedingungen bei KMSU ....................................................22 3.1.4 Theoriegeleitete Anforderungserhebung ........................................24 VI 3.2 Anforderungsanalyse ..................................................................................26 3.2.1 Begriffsklärung ..................................................................................26 3.2.2 Ziele ....................................................................................................28 3.2.3 Methoden und Techniken ................................................................30 3.2.4 Bewertung vorhandener Werkzeuge ...............................................32 3.2.5 Notwendigkeit und Stellenwert .......................................................35 3.2.6 Besonderheiten der Anforderungsanalyse bei KMSU ..................36 3.2.7 Theoriegeleitete Anforderungserhebung ........................................38 3.3 Traceability-Management ..........................................................................40 3.3.1 Begriffsklärung ..................................................................................40 3.3.2 Klassifikation .....................................................................................41 3.3.3 Informationsdarstellung ...................................................................42 3.3.4 Notwendigkeit und Stellenwert .......................................................43 3.3.5 Stand der Forschung .........................................................................44 3.3.6 Kritische Herausforderungen ..........................................................49 3.3.7 Besonderheiten des Traceability-Managements bei KMSU .........50 3.3.8 Theoriegeleitete Anforderungserhebung ........................................51 3.4 Wissensmanagement ..................................................................................52 3.4.1 Begriffsklärung ..................................................................................53 3.4.2 Notwendigkeit und Stellenwert .......................................................54 3.4.3 Besonderheiten des Wissensmanagements bei KMSU .................55 3.4.4 Theoriegeleitete Anforderungserhebung ........................................56 3.5 Zusammenfassung ......................................................................................58 4. Fallstudienuntersuchung zu global verteilter Softwareentwicklung bei KMSU ...............................................................59 4.1 Auswahl und Begründung der Methodik ................................................59 4.2 Aufbau der Fallstudie ..................................................................................60 4.3 Auswertung der Ergebnisse ........................................................................62 4.3.1 Grounded-Theory-Ansatz ...............................................................62 4.3.2 Datenanalyse und Kategorienbildung ............................................63 VII 4.4 Darstellung der Ergebnisse ........................................................................63 4.4.1 Gründe für global...

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