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Kommunikation in multikulturellen Projektteams

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Sambor Grucza and Justyna Alnajjar

Die Beiträge des Buches geben einen Einblick in die Problematik der internationalen Projektarbeit. Diese wird nicht nur aus Kostengründen initiiert, vor allem soll die Diversität multikultureller Projektteams als Innovationspotenzial genutzt werden. Hierbei muss die Kommunikation effizient gestaltet werden, um aus dem Potenzial multikultureller Projektteams schöpfen zu können. Dass dies nicht einfach wird, liegt auf der Hand: Interkulturelle Projektkommunikation ist anspruchsvoller und komplexer als monokulturelle Kommunikation. Wie aber läuft die Kommunikation in multikulturellen Projektteams ab? Und wie kann die Effizienz multikultureller Projektteams verbessert werden? Diesen Fragen widmet sich ein interdisziplinäres Team aus Linguistik und Wirtschaftswissenschaft.
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Project Management as Communications Management

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Ewa Sońta-Drączkowska

(Warsaw School of Economics)

Introduction

In this section, the main concepts discussed in the article will be outlined. A project is a temporary endeavour with a beginning and an end, which creates a unique product, service or result. It is progressively elaborated, which means that distinguishing characteristics of each unique project will be progressively detailed as the project is better understood (PMBOK 2008: 5). Project Communication is the exchange of project-specific information with an emphasis on creating understanding between the sender and the receiver (Project Communication Handbook 2007: 2). In this definition an important trait of an effective communication has been emphasised, which is the involvement of both the sender and the receiver. “Project Communications Management includes the processes required to ensure timely and appropriate generation, collection, distribution, storage, retrieval, and ultimate disposition of project information” (PMBOK 2008: 243).

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