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Die Implementierung eines Prozeßmanagements

Illustriert am Beispiel der Business Line Chlorprodukte des Hoechst Konzerns

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Carsten Suntrop

Aus dem Inhalt: Vereinheitlichung von Implementierungstheorien - Prozeßmanagement als Verbindung von Prozeßorganisation mit entsprechenden Kultur-, Verhaltens- und Systemänderungen - Implementierungswiderstände - Statische Implementierungsparameter: Projektorganisation, prozeßorientierte Systemunterstützung, Training, Teamarbeit, Unternehmenskultur, Strategisches Management - Revolutionärer und evolutionärer Implementierungsprozeß - Praxisbeispiele aus dem Hoechst Konzern.