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Beziehungsrelevanz in der beruflichen Kommunikation

Series:

Susanne Poro

Aus dem Inhalt: Beziehung - face - Imagearbeit - facework - Höflichkeit - Arbeitsbesprechungen - Dominanz und Macht - Status - Institutionelle Kommunikation - Geschlechterspezifisches Gesprächsverhalten - Soziale Kategorisierung - Kooperation und Unkooperativität im Gespräche - Gesprächsanalyse.