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Erfolgskriterien des Konfliktmanagements

Eine empirische Untersuchung

Series:

Martina Kollmannsperger

Aus dem Inhalt: Konflikttheoretische Grundlagen – Konfliktmanagement, prozeß-/ergebnisbezogene Kriterien der Konfliktregelungsgüte – Merkmale der Konfliktsituation – Interdependenzen zwischen den Ausprägungen verschiedener Merkmale einer Konfliktsituation und der Relevanz einzelner Kriterien zur Beurteilung des Konfliktmanagements.