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Der prozeßorientierte Ansatz zur Verwaltungsmodernisierung des öffentlichen Sektors in Deutschland am Beispiel einer niedersächsischen Kommunalverwaltung

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Sven Küchler

Aus dem Inhalt: Die deutsche Kommunalverwaltung – Verwaltungsreform – Prozeßorientierung – Prozeßorientiertes Verwaltungsmanagement – Prozeßorientierte Restrukturierung eines Umweltamts.