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Der Verbraucherschutz im Telekommunikationsrecht

Regulierung und Vertragsgestaltung durch TKV, TKG, TDSV und das Zivilrecht

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Christina Heßler

Aus dem Inhalt: Rechtliche Rahmenbedingungen – Vertragsschluß – Regulierung der Leistungen des Anbieters – Entgelt und Abrechnung – Vertragsbeendigung – Datenschutz und Fernmeldegeheimnis – Konfliktlösung und Sanktionen.