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Customer Satisfaction Measurement

Kundenzufriedenheitsmessung als Informationsgrundlage des Hersteller- und Handelsmarketing am Beispiel der Automobilwirtschaft

Series:

Christian Korte and Universität Münster

Aus dem Inhalt: Kundenzufriedenheit - Kundenbindung - Marktforschung - Automobilwirtschaft.