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E-Commerce in Multikanalunternehmen

Eine ökonomische Analyse von Hybridstrategien im Business-to-Consumer-Bereich

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Karin Armbruster Reif

Aus dem Inhalt: Begriffsbestimmung E-Commerce – Nutzungspotenziale des E-Commerce – Multikanalvertrieb – Hybridstrategien – Kanalübergreifende Nutzeffekte – Bedeutung der Wirtschaftlichkeitsanalyse in der Praxis.