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Bewertung der Qualität der Personaleinsatzplanung im ambulanten Pflegedienst

Ein akteursbezogener Ansatz

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Martina Templin

Aus dem Inhalt: Ambulante Pflege – Personaleinsatzplanung – Qualität, Dienstleistungsqualität und Qualitätsmanagement – Empirische Untersuchung – Ansatz zur akteursbezogenen Bewertung der Qualität von Personaleinsatzplanung im ambulanten Pflegedienst.