Show Less
Restricted access

Personalisierungsstrategien im E-Commerce

Die Webloganalyse als Instrument der Personalisierung im Rahmen des eCRM

Series:

Thomas Mayer

Aus dem Inhalt: Grundlagen des Customer Relationship Management – Analytisches CRM – Webloganalyse im Kontext des Web Mining Prozesses – Webloganalyse als Grundlage der Personalisierung im Rahmen des eCRM – Prototypische Konzeption eines Systems zur Webloganalyse.