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Psychologie des Spendenverhaltens

Analyse eines theoriegeleiteten Prozeßmodells

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Andreas Heidbüchel

Das Ziel der Arbeit besteht in der Ermittlung möglicher Spendenmotive, deren Kenntnis die Spendenwerbung von Hilfsorganisationen vereinfacht und insbesondere die Streuverluste der Werbung reduziert. Im weiteren wird auf Basis der ermittelten Spendenmotive ein Prozeßmodell des Spendenverhaltens entwickelt. Im Zentrum dieses Modells steht die Einflußnahme durch Verantwortungs- und Emotionsappellen in der Spendenwerbung auf das Spendenverhalten.
Aus dem Inhalt: Mailingtests – Gestaltung von Spendenbittbriefen in der Praxis.