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E-Consulting – Entwicklung eines Rahmenkonzeptes

Aufbau und Darstellung einer E-Consulting-Lösung im Beratungsunternehmen der Zukunft

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Alexander Wurdack

Die Abbildung von Beratungsleistungen im Internet, der Vorstoß von Consultingunternehmen in das elektronische Zeitalter ist Gegenstand dieser Untersuchung. Dazu wird in einer Machbarkeitsanalyse der klassische Beratungsprozeß auf eine internetbasierte Abwicklung hin analysiert sowie Funktionen und Inhalte in einem theoretischen Prozeßmodell dargestellt. Neben dem Geschäftsmodell, dem Organisationsmodell und dem Service Portfolio wird auch die Übertragung der Erfolgsfaktoren aus dem klassischen Unternehmensmodell entwickelt. Eine Beschreibung des Implementierungsprozesses und der Konzepte zur Sicherung der Flexibilität stellt den Erfolg einer Einführung sicher.
Aus dem Inhalt: E-Consulting – E-Business-Szenarien von Beratungsunternehmen – Machbarkeitsanalyse anhand des Beratungsprozeßmodelles – Marktorientiertes Geschäftsmodell – Marketingkonzepte für das E-Consulting – Konzepte des Wandels: Continuous Improvement System – Implementierungsprozeß: Service Portfolio und Allianzmanagement.