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Strategische Erfolgsfaktoren im Software-Marketing

Ein Konzept zur Erfassung und Gewichtung strategischer Erfolgsfaktoren mit Hilfe quantitativer Verfahren

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Friedrich J. Preiss

Die Software verkörpert innerhalb der Informations- und Kommunikationstechnologie (I&K) die eigentliche Intelligenz eines DV-Systems. Angesichts der Dynamik und der Innovationsgeschwindigkeit in der I&K-Branche fällt dem Software-Marketing eine immer stärkere Bedeutung zu. In dem vorliegenden Buch wird dem Marketing-Management ein Instrument vorgestellt, das zur Unterstützung von strategischen Marketing-Entscheidungen eingesetzt werden kann. Die Basis dieses Instrumentes ist die Erfassung und Gewichtung der strategischen Erfolgsfaktoren im Software-Marketing. Die acht empirisch nachgewiesenen strategischen Erfolgsfaktoren im Software-Marketing sind: Produktqualität, Produktflexibilität, Funktionalität, Dokumentation, Preis, Mitarbeiter, Image des Anbieters und Serviceangebot.
Aus dem Inhalt: Strategische Erfolgsfaktoren im Software-Marketing - Erfassung und Gewichtung strategischer Erfolgsfaktoren - Software als Sachgut und Dienstleistung - Quantitative Verfahren Analytic Hierarchy Process (AHP) und LISREL.