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Zeitbezogene Nutzenkomponenten von Verkehrsdienstleistungen

Erklärung und Wirkung am Beispiel von Bahnreisen

von Bastian Grunberg (Autor:in)
©2004 Dissertation XXVI, 274 Seiten
Open Access

Zusammenfassung

Der Deutschen Bahn AG steht zur zeitlichen Entlastung von Fahrgästen neben der Reisedauer mit der Schaffung von Zeitverwendungsmöglichkeiten ein zweiter Gestaltungsparameter zur Verfügung, dessen Existenz darin begründet liegt, dass Reisezeit je nach Zugausstattung und Verhalten von Mitreisenden zu Nutzzeit werden kann. Vor diesem Hintergrund wird in der Arbeit das Zusammenwirken der beiden Gestaltungsparameter beleuchtet sowie die Wirkungen auf das Kaufverhalten mit Hilfe eines auf der Limit Conjoint Analyse (LCA) basierenden Simulationsmodells quantifiziert. Das theoriegestützte Konzept erfährt eine fundierte empirische Analyse auf der Basis einer Befragung von 995 Fahrgästen der Deutschen Bahn AG sowie von jeweils 300 PKW- und Flugreisenden.

Details

Seiten
XXVI, 274
Jahr
2004
ISBN (PDF)
9783631751015
ISBN (Paperback)
9783631515440
DOI
10.3726/b13654
Open Access
CC-BY
Sprache
Deutsch
Erscheinungsdatum
2018 (September)
Schlagworte
Eisenbahnreise Zeitfaktor Nutzenmaximierung Conjoint Measurement Deutsche Bahn Conjonit Analyse Dienstleistungsmarketing Deutsche Bahn AG
Erschienen
Frankfurt am Main, Berlin, Bern, Bruxelles, New York, Oxford, Wien, 2004. XXVI, 274 S., zahlr. Abb. und Tab.

Biographische Angaben

Bastian Grunberg (Autor:in)

Der Autor: Bastian Grunberg wurde 1976 in Bottrop-Kirchhellen geboren. Von 1995 bis 2000 studierte er BWL an der Universität Münster mit den Schwerpunkten Marketing und Internationales Management. Bis 2003 war er Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Marketing der Universität Münster und seit 2001 Geschäftsführer der Forschungsstelle Bahnmarketing in der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e.V. Seit 2003 ist der Autor Mitarbeiter der Unternehmens- und Strategieentwicklung im Personenverkehr der Deutschen Bahn AG.

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Titel: Zeitbezogene Nutzenkomponenten von Verkehrsdienstleistungen