Verhaltenssteuerung und Arbeitsrecht

Inhaltsverzeichnis

• Abdeckung
• Titelblatt
• Copyright-Seite
• Inhaltsübersicht
• Inhaltsverzeichnis
• Vorwort
• Abkürzungsverzeichnis
• Kapitel 1 Einleitung
• A. Problemaufriss
• B. Gegenstand der Untersuchung
• I. Arbeitnehmerverhalten
• 1. Verhaltensbegriff
• a) Juristische Verhaltensbegriffe
• b) Beherrschbares Verhalten als Untersuchungsgegenstand
• 2. Unterschiedlicher Verhaltensgegenstand
• a) Verhalten im Betrieb und außerdienstliches Verhalten
• b) Arbeits- und Ordnungsverhalten
• II. Verhaltenssteuerung
• C. Gang der Untersuchung
• Kapitel 2 Grundlagen der Verhaltenssteuerung am Arbeitsplatz
• A. Grundlagen der Verhaltensökonomik
• I. Der Homo Oeconomicus und unbegrenzter Eigennutz
• II. Moderne Verhaltensökonomik
• 1. Zweifel an unbegrenzter Rationalität und unbegrenztem Eigennutzen
• 2. Heuristiken und kognitive Verzerrungen
• a) Heuristiken
• aa) Repräsentationsheuristik
• bb) Verfügbarkeitsheuristik
• cc)  Verankerungen
• b) Verzerrungen
• aa) Status-Quo-Verzerrung (Trägheit)
• bb) Salienz
• cc)  Framing
• dd) Selbstüberschätzung
• ee)  Soziale Normen
• III. Zwei-Prozess-Modell menschlicher Entscheidung
• 1. Intuitives System
• 2. Reflektives System
• IV. Mittel der Verhaltenssteuerung
• 1. Direkte Verhaltensinterventionen
• 2. Indirekte Verhaltensinterventionen
• a) Monetäre Anreize
• b) Entscheidungsarchitektur
• aa) Voreinstellungen
• bb) Umgebungsinterventionen
• cc)  Verfügbarkeitsinterventionen
• dd) Informatisches Handeln
• B. Verhaltensinterventionen am Arbeitsplatz
• I. Direkte Verhaltensinterventionen am Arbeitsplatz
• 1. Gebote und Verbote
• 2. Verhaltensrichtlinien
• a) Erscheinungsformen
• b) Empirische Grundlagen
• aa) Verbreitung
• bb) Gegenstände
• cc)  Einbeziehung und Bekanntmachung
• dd) Durchsetzung
• II. Indirekte Verhaltensinterventionen am Arbeitsplatz
• 1. Monetäre Anreize
• a) Variable Vergütung
• b) Monetäre Anreize für sonstiges Verhalten
• 2. Entscheidungsarchitektur
• a) Interventionen am Arbeitsplatz
• aa) Voreinstellungen
• bb) Umgebungsinterventionen
• cc)  Verfügbarkeitsinterventionen
• dd) Informatorisches Handeln
• b) Verbreitung von Corporate Nudging
• C. Zusammenfassung
• Kapitel 3 Direkte Verhaltensinterventionen am Arbeitsplatz
• A. Implementierung verbindlicher Verhaltensregeln
• I. Aufnahme in den Arbeitsvertrag
• II. Arbeitsvertragliche Bezugnahme
• 1. Statische Bezugnahmeklauseln
• a) Einbeziehung
• b) Inhaltskontrolle der Bezugnahme
• 2. Dynamische Bezugnahmeklauseln
• a) Einbeziehung bei Vertragsschluss
• b) Jeweiligkeitsklausel
• aa) Einbeziehungskontrolle
• bb) Inhaltskontrolle
• (1) Transparenzkontrolle
• (2) Unangemessene Benachteiligung
• (a) Änderungsvorbehalte im allgemeinen Zivilrecht
• (b) Arbeitsrechtliche Besonderheit
• (c) Vergleich mit unechter Direktionsrechtserweiterung
• cc) Anforderungen an die Klausel
• dd) Rechtsfolge einer Benachteiligung
• 3. Auslegung von Bezugnahmeklauseln
• 4. Zwischenergebnis
• III. Direktionsrecht
• 1. Gegenstand des Direktionsrechts
• 2. Rechtsnatur des Direktionsrechts und der Weisung
• a) Herrschende Ansicht
• b) Differenzierung zwischen Formen und Inhalt der Weisung
• aa) Einzelweisung
• (1) Rechtsnatur der Befugnis zur Einzelweisung
• (2) Rechtsnatur der Einzelweisung
• bb) Generelle Weisung
• (1) Normsetzungsbefugnis und Rechtsnorm
• (2) Bündel von Rechtsgeschäften
• (3) Stellungnahme
• (a) Staatlicher Geltungsbefehl aus § 106 Satz 2 GewO
• (b) Staatlicher Geltungsbefehl aus anerkanntem Herrschaftsrecht
• (4) Schlussfolgerung
• 3. Voraussetzungen einer Weisung
• IV. Betriebliche Übung
• 1. Rechtsnatur
• a) Vertragstheorie
• b) Vertrauenshaftungstheorie
• c) Stellungnahme
• 2. Betriebliche Übung zulasten der Arbeitnehmer
• V. Konkludente Vertragsänderung
• 1. Konstruktion der konkludenten Vertragsänderung
• 2. Stellungnahme
• VI. Änderungskündigung
• VII. Zwischenergebnis
• B. Grenzen verbindlicher Verhaltensregeln
• I. Grundrechtliche Rahmenbedingungen
• 1. Wirkung der Grundrechte im Arbeitsverhältnis
• 2. Grundrechtliche Positionen der Arbeitnehmer
• a) Allgemeine Handlungsfreiheit und Berufsfreiheit
• b) Besondere Grundrechte
• 3. Grundrechtliche Positionen des Arbeitgebers
• a) Unternehmensfreiheiten
• b) Besonderheiten in Tendenzbetrieben
• II. Rechtlicher Maßstab
• 1. Maßstab vertraglicher Regelungen
• a) Gegenstand der Inhaltskontrolle
• b) Grundlagen der Inhaltskontrolle
• c) Transparenzgebot
• 2. Maßstab nichtvertraglicher Regelungen
• a) Innere Grenze des billigen Ermessens
• b) Unterschiede zur vertraglichen Inhalts- und Transparenzkontrolle
• c) Ungeeignetheit der Ausübungskontrolle
• d) Methodische Erweiterung der AGB-Kontrolle
• aa) Extensive Anwendung der §§ 305 ff. BGB
• bb) Analogieschluss
• (1) Ähnlichkeitsargument
• (2) Regelungslücke
• (3) Vereinbarkeit mit gesetzgeberischen Wertungen
• cc) Alternative Begründung
• e) Zwischenergebnis
• III. Grundsätze der Interessenabwägung
• 1. Grundrechtliche Interessen
• 2. Beweggründe des Arbeitgebers
• IV. Inhaltskontrolle ausgewählter Verhaltensvorgaben
• 1. Einschränkung von Home-Office-Möglichkeiten
• 2. Verbot religiöser Kleidung und Symbole
• 3. Kleiderordnungen
• 4. Smartphone-Verbot am Arbeitsplatz
• 5. Vorgaben zur Kommunikation im Betrieb
• 6. Gewerkschaftswerbung
• 7. Umgang mit Social-Media
• 8. Impfpflicht
• 9. Verbot von Tätigkeiten außerhalb der Arbeitszeit
• 10. Private Beziehungen
• V. Systematisierung der Interessenabwägung
• 1. Anforderungen an die Rechtfertigung
• 2. Abgrenzung der Verhaltenssphären
• C. Eigenständiges Sanktionssystem
• I. Individualrechtliche Rechtsgrundlagen für Sanktionsvorschriften
• 1. Direktionsrecht
• 2. Vertragliche Einbeziehung
• II. Gegenstand eigenständiger Sanktionssysteme
• 1. Anknüpfungspunkt
• 2. Grenzen
• a) Vertragsstrafen
• b) Strafversetzung oder Zurückstufung
• c) Rüge
• Kapitel 4 Indirekte Verhaltenssteuerung am Arbeitsplatz
• A. Monetäre Anreizsysteme
• I. Implementierung
• 1. Vereinbarung und Bezugnahme
• 2. Gesamtzusage
• a) Herrschende Ansicht
• aa) Begründung mittels Rechtsgeschäftslehre
• bb) Probleme der rechtsgeschäftlichen Begründung
• (1) Zugang des Vertragsangebotes
• (2) Annahmeerklärung des Arbeitnehmers
• (3) Neu eintretende Arbeitnehmer
• (4) Doppelte Schriftformklausel
• (5) Zwischenergebnis
• b) Alternative Begründungen
• aa) Arbeitsrechtlicher Sondertatbestand
• bb) Parallele zur Auslobung
• cc) Einseitige Verpflichtungserklärung mit normativer Wirkung
• dd) Vertrauenshaftung
• ee)  Stellungnahme
• c) Lösungsmöglichkeiten für Randfälle
• aa) Gleichbehandlungsgrundsatz als Korrektiv
• bb) Widersprüchliches Verhalten
• (1) Anwendungsfälle
• (2) Widersprüchliches Verhalten zur Beseitigung von Mängeln eines Rechtsgeschäfts
• (a) „Heilung“ einer Formnichtigkeit
• (b) Verteilung des Zugangsrisikos
• (3) Anwendung auf die Randfälle der Gesamtzusage
• d) Zwischenergebnis
• II. Gestaltungsmöglichkeiten der Anspruchsbedingungen
• 1. Grundrechtliche Erwägungen
• a) Freiheitsrechte als Maßstab für Anreizsteuerung
• b) Gleichheitsrechte als Maßstab für Anreizsteuerung
• 2. Einfachgesetzliche Grenzen
• a) Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz
• b) Arbeitsrechtlicher Gleichbehandlungsgrundsatz
• c) Maßregelungsverbot
• aa) Impfprämie
• bb) Anwesenheitsprämie
• cc) Schlussfolgerungen für das Maßregelungsverbot
• d) Anwendung der Regelungen zur Vertragsstrafe
• e) Inhalts- und Transparenzkontrolle
• f) Umgehungsverbot
• g) Anteil der Anreizvergütung an der Gesamtvergütung
• 3. Differenzierung nach bezweckter Anreizwirkung
• a) Anreize in Kombination mit direkter Verhaltenssteuerung
• b) Anreize als echte Alternative zur direkten Verhaltenssteuerung
• c) Anreize über die Grenzen direkter Verhaltenssteuerung hinaus
• 4. Rechtsfolge einer unzulässigen Anreizsetzung
• III. Zwischenergebnis
• B. Entscheidungsarchitektur
• I. Rechtliche Bedeutung der Entscheidungsarchitektur
• 1. Voreinstellungen
• 2. Umgebungsinterventionen
• 3. Verfügbarkeitsinterventionen
• 4. Informatorisches Handeln
• II. Rechtliche Grenzen der Intervention in die Entscheidungsarchitektur
• 1. Kritik und rechtliche Grenzen staatlicher Interventionen
• a) Kritik an liberalem Paternalismus
• aa) Paternalismus: Ziele der Intervention
• bb) Liberalismus: Mittel der Intervention
• cc) Manipulation: Nebenwirkungen der Intervention
• dd) Fehleranfälligkeit: Wirksamkeit der Intervention
• b) Grundgesetzlicher Rahmen
• aa) Betroffene Grundrechte
• (1) Menschenwürde
• (2) Handlungsfreiheit
• (3) Besondere Freiheitsrechte
• bb) Differenzierung nach Formen der Intervention
• (1) Voreinstellungen
• (2) Umgebungsinterventionen
• (3) Verfügbarkeitsinterventionen
• (4) Informatorisches Handeln
• cc) Rechtfertigung von Grundrechtseingriffen
• 2. Übertragung auf arbeitgeberseitige Interventionen am Arbeitsplatz
• a) Übertragung der Kritik am liberalen Paternalismus
• aa) Paternalismus: Ziele der Intervention
• bb) Liberalismus: Mittel der Intervention
• cc) Manipulation: Nebenwirkungen der Intervention
• dd) Fehleranfälligkeit: Wirksamkeit der Intervention
• b) Bedeutung grundrechtlicher Erwägungen
• c) Allgemeine privatrechtliche Grenzen
• aa) Schutz vor Beeinflussung beim Vertragsschluss
• bb) Datenschutzrechtliche Grenzen
• cc) Gestaltung digitaler Dienste
• dd) Einsatz manipulativer künstlicher Intelligenz
• ee)  Lauterkeitsrecht
• d) Arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen
• aa) Besondere Schutzbedürftigkeit
• bb) Gesetzliche Anerkennung von Interventionspotential
• cc) Gesetzliche Grenzen der Gestaltung der Entscheidungsarchitektur im Arbeitsverhältnis
• (1) Schutz vor Beeinflussung beim Abschluss von Verträgen
• (2) Arbeitsschutzrecht
• (3) Allgemeine Grenzen
• (4) Allgemeines Persönlichkeitsrecht
• dd) Grenzen einzelner Interventionen
• (1) Voreinstellungen
• (2) Umgebungsinterventionen
• (3) Verfügbarkeitsinterventionen
• (4) Informatorisches Handeln
• 3. Gesetzgeberischer Handlungsbedarf
• III. Zwischenergebnis
• Kapitel 5 Beteiligungsrechte des Betriebsrats
• A. Beteiligung bei direkter Verhaltenssteuerung
• I. Verbindliche Verhaltensregelungen
• 1. Grundsätze der Mitbestimmung bei Verhaltensrichtlinien
• 2. Betroffene Mitbestimmungsrechte
• a) Technische Einrichtungen
• b) Gesundheitsschutz
• c) Ordnungsverhalten
• 3. Ausgewählte direkte Verhaltensinterventionen
• a) Einschränkung von Home-Office-Möglichkeiten
• b) Kleiderordnungen sowie religiöse Kleidung und Symbole
• c) Smartphone-Verbot am Arbeitsplatz
• d) Vorgaben zur Kommunikation im Betrieb
• e) Gewerkschaftswerbung
• f) Umgang mit Social-Media
• g) Impfpflicht
• h) Verbot von Tätigkeiten außerhalb der Arbeitszeit
• i) Private Beziehungen
• 4. Grenzen mitbestimmter Verhaltensinterventionen
• a) Leitlinien der Rechtsprechung
• aa) Umfassende Regelungsbefugnis
• bb) Inhaltskontrolle
• cc)  Verschlechternde Betriebsvereinbarungen
• b) Kritik an der Rechtsprechung
• aa) Beschränkte Regelungsmacht
• bb) Inhaltskontrolle
• cc)  Verschlechternde Betriebsvereinbarungen
• c) Stellungnahme
• aa) Außenschranken der Regelungsbefugnis der Betriebsparteien
• bb) Innenschranken der Regelungsbefugnis der Betriebsparteien
• cc)  Verhältnis zum Arbeitsvertrag
• 5. Freiwillige Betriebsvereinbarungen
• II. Eigenständige Sanktionssysteme
• 1. Herrschende Ansicht zur Betriebsbußenordnung
• 2. Stellungnahme
• a) Fehlende Rechtsgrundlage der betrieblichen Strafgewalt
• b) Konsequenzen für die Zulässigkeit betrieblicher Sanktionen
• B. Beteiligung bei indirekter Verhaltenssteuerung
• I. Indirekte Verhaltensinterventionen als Mitbestimmungsgegenstand
• 1. Verhaltenssteuernde Absicht
• 2. Verhaltenssteuernde Tendenz
• II. Monetäre Anreize
• 1. Arbeitsanreize
• 2. Ordnungsanreize
• 3. Anreize für außerdienstliches Verhalten
• III. Entscheidungsarchitektur
• 1. Voreinstellungen
• 2. Umgebungsinterventionen
• a) Versetzung
• b) Mitbestimmung in sozialen Angelegenheiten
• c) Unterrichtungs- und Beratungsanspruch
• 3. Verfügbarkeitsinterventionen
• 4. Informatorisches Handeln
• IV. Grenzen mitbestimmter Interventionen
• Kapitel 6 Zusammenfassung und Schlussbetrachtung
• A. Vergleichende Zusammenfassung
• I. Implementierung
• II. Rechtliche Grenzen
• III. Beteiligung des Betriebsrates
• B. Schlussbetrachtung
• Literaturverzeichnis
• Anhang: Umfrageergebnisse
• A. Ziel der Umfrage
• B. Stichprobe
• C. Umfrage und Ergebnisse
• I. Verbreitung von Verhaltensrichtlinien
• II. Inhalte von Verhaltensrichtlinien
• III. Bekanntmachung
• IV. Arbeitsvertragliche Inbezugnahme
• V. Durchsetzung
• D. Diskussion