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Binomische Kommunikation

Aktivierung des Selbsterneuerungspotentials in Veränderungsprozessen am Beispiel wissenschaftlicher Bibliotheken

von Anna-Maria Huesmann (Autor:in)
©2003 Dissertation 388 Seiten
Reihe: Bildung und Organisation, Band 12

Zusammenfassung

Die Arbeit untersucht theoretisch und empirisch Einflußbereiche, die sich auf den nachhaltigen Erfolg von Veränderungsprozessen in wissenschaftlichen Bibliotheken, als Dienstleistungsunternehmen des öffentlichen Sektors, auswirken können. Fokussiert wird der strategische Erfolgsfaktor zwischenmenschlicher Kommunikation. Isoliert werden einige, aus der Qualität der interpersonalen Kompetenz resultierende, kommunikative Barrieren. Aufbauend auf die hergeleiteten Konsequenzen wird abschließend die andragogische Methode der Binomischen Kommunikation entwickelt und vorgestellt. Hierbei handelt es sich um eine dialogische, verständigungsorientierte, auf gründlichen Reflexionen und überprüftem Wissen basierte Vorgehensweise, die das Selbsterneuerungspotential der Mitarbeiter aktiviert und damit die permanente und nachhaltig wirkende Innovation des Dienstleistungsunternehmens sichert.

Details

Seiten
388
Jahr
2003
ISBN (Paperback)
9783631503942
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Deutschland Wissenschaftliche Bibliothek Innerbetriebliche Kommunikation Organisationsentwicklung
Erschienen
Frankfurt/M., Berlin, Bern, Bruxelles, New York, Oxford, Wien, 2003. 388 S., zahlr. Abb. u. Tab.

Biographische Angaben

Anna-Maria Huesmann (Autor:in)

Die Autorin: Anna-Maria Huesmann studierte u.a. Psychologie, Erwachsenenbildung, Soziologie und Philosophie. Sie war langjährige Trainerin, Moderatorin, Coach und Lehrbeauftragte für viele Arten der Kommunikation, für Führung, Selbsterneuerungsprozesse und Binomische Moderation. Weiterhin war sie Leiterin für Sokratische Gespräche. Gegenwärtig leitet sie eine wissenschaftliche Bibliothek.

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Titel: Binomische Kommunikation