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Les directeurs au travail

Une enquête au cœur des établissements scolaires et socio-sanitaires

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Monica Gather Thurler, Isabelle Kolly Ottiger, Philippe Losego and Olivier Maulini

Cet ouvrage montre que le métier de directeur d’établissement scolaire ou socio-sanitaire, souvent présenté comme une fonction, est aussi un travail, susceptible d’une observation et d’une mesure. Il se compose d’une « foule de petites choses à faire » presque invisibles et d’un organigramme complexe de dossiers ouverts, d’actions à mener et à justifier. Le métier consiste aussi à accepter des décalages entre ce travail réel, souvent prosaïque, et l’imaginaire du rôle. Enfin, il implique des expériences professionnelles marquées par des épreuves subjectivement et objectivement vécues, reliées aux évolutions politiques et économiques autant qu’aux difficultés à répondre aux besoins et aux ambivalences des interlocuteurs : collaborateurs, usagers, familles, supérieurs hiérarchiques.

Fondé sur une importante enquête menée en Suisse Romande, ce portrait collectif des directeurs au travail interpellera l’ensemble des acteurs du domaine étudié. Bien au-delà, il offre matière à réfléchir à tout professionnel occupant une fonction de direction, de formation et de prise décision.

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Chapitre 4: Des urgences ralentissantes (Monica Gather Thurler / Isabelle Kolly Ottiger / Carl Denecker / Aline Meyer)

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Chapitre 4

Des urgences ralentissantes

Monica Gather Thurler, Isabelle Kolly Ottiger,Carl Denecker et Aline Meyer

Ce qui est intéressant, c’est de pouvoir avoir du plaisir dans ce qu’on fait, et, qu’on le fasse à titre privé ou professionnel, peu importe, de trouver son équilibre. [Kurt_scolaire]

Le travail des directeurs est marqué par une course permanente après le temps: par la difficulté de s’octroyer des arrêts d’agir; par l’impossibilité chronique de capitaliser les savoirs d’expérience en les transformant en compétences de gestion et de pilotage conscients et permettant de suivre l’évolution de sa propre professionnalité; par le sentiment parfois astreignant de rester cantonné à la mise en place de routines et d’automatismes difficilement repérables. Certes, tout va vite et les impératifs se succèdent, mais c’est cette constante accélération qui peut donner l’impression que les urgences ralentissent finalement ce qui devrait être la «vraie occupation».

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