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Qualität und Qualifizierung im Tourismus
Anforderungen an ein ganzheitliches Qualitäts- und Qualifizierungssystem in einer Destination©2008 Monographs -
Fremdevaluation im Rahmen der Qualitätsentwicklung und -sicherung
Eine Evaluation der Qualifizierung baden-württembergischer Fremdevaluatorinnen und Fremdevaluatoren©2010 Monographs