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Hochqualifizierte externe Mitarbeiter in gemischten Projektteams
Interaktionsparameter, Diversitätseffekte und Führungsherausforderungen©2015 Thesis -
Zertifizierung von Qualitätsmanagement-Systemen im Einzelhandel
Eine institutionenökonomische Analyse der ISO 9000-Normenfamilie und Ableitung von Gestaltungsempfehlungen für ihre Revision©1999 Thesis -
Service Branding
Ein Beitrag zum Aufbau erfolgreicher Dienstleistungsmarken am Beispiel des Telekommunikationsmarktes©2006 Thesis -
Unternehmerische Ausgestaltung des internationalen Customer Relationship Management im vertikalen Vertriebssystem der Automobilindustrie
Untersuchung der Gestaltungsoptionen am Beispiel der DaimlerChrysler AG©2007 Thesis