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Multi-Stakeholder Perspectives of the Tourism Experience
Responses from the International Competence Network of Tourism Research and Education (ICNT)©2018 Edited Collection -
Marktwirksame Prozessorganisation
Organisationen marktwirksam gestalten- An der Begegnungsqualität mit Kunden und Stakeholdern arbeiten- Leistungsprozesse managen©2003 Thesis -
Wertorientierte Berichterstattung (Value Reporting)
Analyse der Relevanz wertorientierter Informationen für Stakeholder unter besonderer Berücksichtigung von Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten©2006 Thesis