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-
Management des Kundendialogs per E-Mail
©2004 Thesis -
Wissenschaft im Netz
Analysen und Strategien der Online-PR von Hochschulen und Forschungsorganisationen©2005 Thesis -
Der Einfluss der Marke auf den Internet-Suchprozess des Nachfragers
Eine informationsökonomische Analyse©2006 Thesis