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EDV-unterstützte Optimierung der Verwaltungssprache in Österreich am Beispiel einer einer öffentlichen Kontrolleinrichtung

Günter Fradinger

Aus ihrer Entwicklung umgibt die Verwaltungssprache eine sprachliche Normierung im Hinblick einer Allgemeinverbindlichkeit gegenüber den Adressatinnen bzw. Adressaten, wobei deren historische Kodifikation sowohl in Wörterbüchern als auch in sonstigen Aufzeichnungen niedergeschrieben wurde. Dies betrifft auch die verbindliche Einhaltung der Gendergerechten Formulierungen in der österreichischen Verwaltungssprache: Durch Umformulieren des Satzes soll die bzw. der Handelnde eindeutig in den Prüfberichten benannt werden. Diese Arbeit zeigt, inwieweit im Hinblick einer optimalen Verständlichkeit und Lesbarkeit der Verwaltungssprache und deren Texte für die Adressatinnen bzw. Adressaten diese Ziele mithilfe einer EDV-Unterstützungshilfe zu erreichen sind. Zusätzliches Infomaterial ist dem Buch auf einer CD beigefügt.
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6. Sprachstil der Verwaltungssprache

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Bis zum heutigen Tag sind keine gesetzlichen Vorgaben für den behördlichen Sprachstil bekannt. Die Verwaltungsverfahrensgesetze des Bundes und der Länder regeln z.B. für Wien149, dass der Verwaltungsakt bzgl. seines Inhaltes ausreichend bestimmt, sowie mit einer prinzipiellen Begründung ausgestattet sein muss.

Das interne „Handbuch“ des Kontrollamtes der Stadt Wien sieht diesbezüglich vor, dass Augenmerk auf eine verständliche Darstellung und einen guten Stil bei der Verfassung von Dokumenten zu legen sei.

Wesentliche Strukturen zur Text-Gliederung stellen neben dem inhaltlich-semantischen Aufbau auch die hierarchisch geordneten Untergliederungen des Textes dar, wobei folgende Methoden vorgestellt werden:

– Liste (z.B. beim Brainstorming erstellt);

– Katalog (Gliederung in Kategorien mit unterschiedlichem Abstraktionsgrad);

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