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Interaction in Paired Oral Proficiency Assessment in Spanish
Rater and Candidate Input into Evidence Based Scale Development and Construct Definition©2010 Thesis -
Constitution, Public Finance, and Transition
Theoretical Developments in Constitutional Public Finance and the Case of Estonia©2010 Thesis -
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren- Mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg- Ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität©2004 Thesis